Datenschutzrichtlinie

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie ShapeTape (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) deine persönlichen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn du unsere Website besuchst, unsere Services nutzt oder einen Kauf bei shapetape.nl (der „Website“) tätigst oder auf andere Weise mit uns bezüglich der Website kommunizierst (zusammen die „Services“). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „du“ und „dein(e)“ auf dich als Nutzer der Services, egal ob du Kunde, Websitebesucher oder eine andere Person bist, von der wir Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben.

Bitte lese diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir stellen die aktualisierte Datenschutzerklärung auf der Website bereit, passen das Datum bei „Zuletzt aktualisiert“ an und ergreifen alle weiteren Maßnahmen, die durch die geltenden Gesetze erforderlich sind.

Wie wir deine persönlichen Daten sammeln und verwenden

Um die Services bereitstellen zu können, sammeln wir persönliche Informationen über dich aus verschiedenen Quellen, wie unten aufgeführt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, hängen von deinen Interaktionen mit uns ab.

Neben der unten beschriebenen spezifischen Verwendung können wir die Informationen, die wir über dich sammeln, verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Services bereitzustellen oder zu verbessern, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Servicebedingungen durchzusetzen und um die Services, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Welche Art von personenbezogenen Daten wir über dich erhalten, hängt von deinen Interaktionen mit unserer Website und deiner Nutzung unserer Services ab. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Daten, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen oder dich beschreiben oder die mit dir in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten beschrieben, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von dir sammeln

Informationen, die du uns direkt über unsere Services bereitstellst, können Folgendes umfassen:

• Kontaktdaten, einschließlich deines Namens, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestelldaten, einschließlich deines Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontodaten, einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
• Informationen vom Kundensupport, einschließlich der Informationen, die du in der Kommunikation mit uns teilst, zum Beispiel wenn du eine Nachricht über die Services sendest.

Für einige Funktionen der Services kann es erforderlich sein, dass du uns direkt bestimmte Informationen über dich bereitstellst. Du kannst dich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber in diesem Fall kannst du diese Funktionen möglicherweise nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Informationen, die wir über deine Nutzung sammeln

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Services sammeln („Nutzungsdaten“). Hierfür können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie du unsere Website und dein Konto besuchst und nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere Informationen über deine Interaktion mit den Services.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über dich von Dritten erhalten, einschließlich von Verkäufern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen sammeln können, wie:

• Unternehmen, die unsere Website und Services unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsdaten erfassen (z. B. Bankkontodaten, Kreditkarten- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse), um deine Zahlung zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen und die von dir angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, damit wir den Vertrag, den wir mit dir haben, erfüllen können.
• Wenn du unsere Website besuchst, E-Mails öffnest oder darauf klickst, die wir dir senden, oder mit unseren Services oder Anzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Webbeacons, Software-Development-Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den untenstehenden Abschnitt, Websites und Links von Drittanbietern.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

• Lieferung von Produkten und Services. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dir die Services gemäß der Vereinbarung, die wir mit dir haben, bereitzustellen, einschließlich der Verarbeitung deiner Zahlungen, der Ausführung deiner Bestellungen, dem Versand von Benachrichtigungen bezüglich deines Kontos, deiner Einkäufe, Rücksendungen, Umtausch oder anderer Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung deines Kontos, der Organisation des Versands, der Ermöglichung von Rücksendungen und Umtausch sowie anderer Funktionen und Funktionalitäten in Bezug auf dein Konto. Wir können auch dein Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, dein Konto mit anderen Shopify-Services abzugleichen, die du möglicherweise nutzen möchtest. In diesem Fall verarbeitet Shopify deine Daten wie im Datenschutzrichtlinien und der Datenschutzrichtlinie für Verbraucher dargelegt.
• Marketing und Werbung. Wir können deine persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, wie z. B. das Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotion-Kommunikationen per E-Mail, SMS oder Post und um dir Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann bedeuten, dass deine persönlichen Daten verwendet werden, um die Services und Anzeigen auf unserer Website und anderen Websites besser abzustimmen. Wenn du ein Einwohner des EWR bist, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn du dich entscheidest, die Services zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du selbst dafür verantwortlich, die Zugangsdaten deines Kontos sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort und andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen. Wenn du denkst, dass dein Konto gehackt wurde, kontaktiere uns bitte umgehend. Wenn du ein Einwohner des EWR bist, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, unsere Website für dich und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
• Kommunikation und Serviceverbesserung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, mit dir zu kommunizieren, dir effektive Dienste zu leisten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO aufrechtzuerhalten.
  
  

Kekse

Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen über die Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Unterstützung unseres Shops mit Shopify verwenden, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookiesWir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu unterstützen und zu verbessern (einschließlich um deine Aktionen und Präferenzen zu speichern), um Analysen durchzuführen und mehr Einblick in die Nutzerinteraktion mit den Diensten zu erhalten (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber du kannst in den Browsereinstellungen deinen Browser so einstellen, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachte, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf deine Nutzererfahrung auswirken kann und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Außerdem verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten teilen, wie unseren Werbepartnern.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben zur Vertragserfüllung, berechtigten Interessen und anderen Gründen, die unter diese Datenschutzrichtlinie fallen. Solche Umstände können sein:

• Mit Lieferanten oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Abwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Dienstleistungen anzubieten und dir Werbung zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden.
• Wenn du uns beauftragst, uns bittest oder auf andere Weise die Erlaubnis gibst, bestimmte Daten an Dritte weiterzugeben, zum Beispiel um dir Produkte zu liefern oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Zustimmung.
• Mit unseren Partnern oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung geltender Servicebedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte sowie der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Informationen über Nutzer für die oben dargelegten Zwecke in „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ bekannt:

Kategorie	Empfängerkategorien
Identifikationsdaten wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Kommerzielle Informationen wie Informationen zu Bestellungen, Einkäufen und Kundensupport Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten Geolokalisierungsdaten wie Standorte, die durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen bestimmt werden	Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (wie Internetanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundensupport-Partner und Anbieter von Datenanalysen) Geschäfts- und Marketingpartner Partnerunternehmen

Wir verwenden oder geben keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung oder mit dem Ziel, Merkmale über Sie abzuleiten, weiter.

Mit Ihrer Zustimmung teilen wir personenbezogene Daten wie folgt, um Werbe- und Marketingaktivitäten durchzuführen.

Websites und Links von Dritten.

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns betrieben werden, ist es wichtig, dass Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen lesen. Wir geben keine Garantie und übernehmen keine Verantwortung für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen auf diesen Websites. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie in sozialen Netzwerken Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich der Nutzung durch uns oder durch Dritte. Die Aufnahme solcher Links auf unserer Website impliziert nicht automatisch eine Zustimmung zu den Inhalten dieser Plattformen oder deren Eigentümern oder Betreibern, außer wie in den Diensten angegeben.

Kinderdaten

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht bewusst personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die untenstehenden Kontaktinformationen kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu verlangen.

Ab dem Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht tatsächlich bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in der geltenden Gesetzgebung definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem ist es möglich, dass Daten, die du uns sendest, während der Übertragung nicht sicher sind. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen oder anderen geltenden Verträgen und Richtlinien zu entsprechen.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo du wohnst, kannst du einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• Recht auf Zugang/Wissen: Möglicherweise hast du das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich speichern, einschließlich Details darüber, wie wir deine Daten verwenden und teilen.
• Recht auf Löschung: Möglicherweise hast du das Recht, zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über dich speichern, löschen.
• Recht auf Berichtigung: Möglicherweise hast du das Recht, zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über dich speichern, korrigieren.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen hast du möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich speichern, und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln.
• Recht, sich vom Verkauf, Teilen oder gezielter Werbung abzumelden: Möglicherweise hast du das Recht, uns zu bitten, deine personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“ oder die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke, die als „gezielte Werbung“ gelten, wie in der geltenden Datenschutzgesetzgebung definiert, auszuschalten. Bitte beachte, dass wenn du unsere Website besuchst, während das Global Privacy Control Opt-out-Präferenzsignal aktiviert ist, wir dies je nach deinem Standort automatisch als Aufforderung behandeln, dich vom „Verkauf“ oder „Teilen“ von Informationen für das Gerät und den Browser, mit dem du die Website besuchst, abzumelden.
• Einschränkung der Verarbeitung: Möglicherweise hast du das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir deine Einwilligung benötigen, um deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, hast du möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Berufung: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung reagieren.
• Kommunikationseinstellungen verwalten: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von deren Empfang abmelden, indem Sie die Abmeldeoption nutzen, die Teil der E-Mails ist, die wir Ihnen senden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, wie z. B. E-Mails zu Ihrem Konto oder zu von Ihnen getätigten Bestellungen.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Es kann erforderlich sein, dass wir Informationen über Sie sammeln, um Ihre Identität zu verifizieren, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontodaten, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. Gemäß der geltenden Gesetzgebung können Sie eine bevollmächtigte Person benennen, die in Ihrem Namen Anfragen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten akzeptieren, verlangen wir, dass der Bevollmächtigte einen Nachweis dieser Vollmacht vorlegt, um in Ihrem Namen zu handeln, und es kann sein, dass wir Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu verifizieren. Wir werden Ihre Anfrage fristgerecht beantworten, wie es die geltende Gesetzgebung verlangt.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Wohnort das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übermitteln, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, soweit relevant, es sei denn, die Daten werden in ein Land übermittelt, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der für Sie verfügbaren Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an info@shapetape.nl 

 

• Handelsname: Shapetape
• Telefonnummer: 085-060 6684
• E-Mail-Adresse: info@shapetape.nl
• Adresse: Horsterweg 20, 6199AC Maastricht-Airport, Niederlande
• Handelsregister: 97662968

• USt-IdNr.: NL868166704B01