Betalingsbeleid
Betalingsbeleid van ShapeTape
Bij ShapeTape willen we het betalingsproces zo eenvoudig en flexibel mogelijk maken. We bieden verschillende veilige en betrouwbare betaalmethoden aan om aan de behoeften van onze klanten te voldoen.
Geaccepteerde betaalmethoden
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- Wero (voormalig iDeal/Bancontact)
- Klarna
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
Betaling verwerken
De betaling wordt onmiddellijk verwerkt via een beveiligde betaalomgeving. Zodra de betaling succesvol is afgerond, ontvangt u een bevestigingsmail met details van uw bestelling.
Terugbetalingen
In geval van een terugbetaling, wordt het bedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode die gebruikt is tijdens het plaatsen van de bestelling. Het kan enkele werkdagen duren voordat het bedrag op uw rekening zichtbaar is, afhankelijk van uw bank of betaalprovider.
Wanneer er sprake is van een ruil met een prijsverschil, wordt de terugbetaling handmatig aangepast. Nadat uw retour is ontvangen en geaccepteerd, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice. Vermeld hierbij uw bestelnummer en voeg het betaalbewijs toe, zodat wij de terugbetaling correct kunnen verwerken.
Veiligheid en privacy
Bij ShapeTape nemen we uw veiligheid en privacy zeer serieus. Al onze betaalmethoden worden verwerkt via versleutelde en veilige systemen, zodat uw persoonlijke gegevens beschermd blijven.
Vragen over betalingen
Heeft u vragen over uw betaling? Neem dan contact met ons op via:
- Handelsnaam: Shapetape
- Adres: Horsterweg 20, 6199AC Maastricht-Airport, Nederland
- KVK: 97662968
- BTW: NL868166704B01
- Mail: info@shapetape.nl
